抗疫道路上的“藍焰衛(wèi)士”
今年春節(jié)的氣氛格外嚴肅,以湖北武漢為主戰(zhàn)場,一場沒有硝煙的抗疫戰(zhàn)爭悄然打響。
作為重要民生企業(yè),華潤興瀘燃氣公司的第一要務(wù)就是在這非常時期保證我市的安全平穩(wěn)供氣。根據(jù)瀘州市國資委和瀘州市興瀘投資集團的疫情工作指示,按照公司《關(guān)于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的要求,公司建立了特殊時期抗疫工作機制,明確了疫情預(yù)防、物資籌備、過程監(jiān)督、應(yīng)急處置及監(jiān)控檢測等工作要求。在公司員工共同努力下,公司為安全保供和抗擊疫情做足了準備。
物資籌備:兵馬未動,糧草先行。
疫情爆發(fā)以來,在全國醫(yī)療物資告急形勢下,公司統(tǒng)一布置,成立醫(yī)藥物資器材籌備組,集黨群部、總經(jīng)辦、人力資源部、物供部合力,在政府的物資調(diào)撥支持下,通過多方努力,為公司籌措到能滿足值班人員防護的口罩,酒精,消毒液,紅外線溫度計等。與前線的值班工作人員一樣,在后方提供物資支持,保前線無憂的他們也是值得稱頌的抗疫衛(wèi)士。
運行管理:常態(tài)工作,特殊處理。
作為保供的重要職能部門,公司運行部積極響應(yīng)公司關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的要求和部署,各所部值班人員一如往常堅守崗位,同時做好疫情期間的“特殊處理”。為確保值班值守期間辦公區(qū)域人員安全,部門每天堅持對辦公區(qū)域、車輛及辦公用品進行消毒,嚴格按照公司要求督促員工佩戴口罩,勤洗手,出勤回來后必須對人員防護裝備、車輛及生產(chǎn)、生活器具進行消毒,嚴格按照要求填寫各類記錄。疫情沒有改變他們常態(tài)化的工作內(nèi)容,反而讓他們都更加仔細用心。
客戶服務(wù):疫情薄幸,人卻溫情。
公司客戶服務(wù)部一直秉持為用戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,想用戶所想,急用戶所急。疫情當前,公司制定并廣發(fā)《廣大燃氣用戶告知書》,溫馨提示廣大用戶線上業(yè)務(wù)辦理,減少線下接觸,免去接觸感染病毒的風(fēng)險。同時,部門的員工也有溫情的一面,客戶服務(wù)部曾勇同志得知西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)院醫(yī)療物資緊缺的消息后,立即購置并贈送40只醫(yī)用護目鏡,得到了高度贊揚。單絲不成線,獨木不成林,雖處不同行業(yè),但是在這一刻,大家都是抗疫戰(zhàn)線的“戰(zhàn)士”,團結(jié)一心是他們的責(zé)任,更是他們自發(fā)的使命。
凝一眾人心,保一方供氣。疫情面前,華潤興瀘燃氣人選擇無畏,選擇堅守,選擇付出。在這個特殊時期,他們比任何時候都更能擔(dān)得起“藍焰衛(wèi)士”這個稱號。