讓清潔的自來水流入千家萬戶 共克時艱 興瀘水務(wù)集團(tuán)供水有保障
8月31日6時起,龍馬潭區(qū)實(shí)行臨時性靜態(tài)管理,龍馬潭區(qū)按下了暫停鍵。
除了柴米油鹽等生活的必備物資,水,更是瀘州市民生活的保障!疫情當(dāng)前,共克時艱。瀘州興瀘水務(wù)集團(tuán)如何保生產(chǎn),確保水質(zhì)安全,在這個特殊時期,讓“汩汩”的自來水流入千家萬戶?
穩(wěn)生產(chǎn) 四班三倒北郊水廠供應(yīng)充足
為了響應(yīng)疫情防控大局,同時保障區(qū)域內(nèi)供水安全,興瀘水務(wù)集團(tuán)立即啟動疫情防控期間供水預(yù)案,并結(jié)合龍馬潭區(qū)實(shí)際情況,制定落實(shí)靜態(tài)管理期間的供水保障方案。
從8月30日晚起,興瀘水務(wù)集團(tuán)北郊、南郊、茜草、納溪、合江五大水廠實(shí)行封閉式管理,廠長24小時駐廠值班。靜態(tài)管理區(qū)的北郊水廠14名水廠運(yùn)行人員全員駐廠,實(shí)行四班三倒,靜態(tài)管理結(jié)束前,所有人員不離廠,保障制水生產(chǎn)。
目前水廠供應(yīng)充足,生產(chǎn)運(yùn)行正常。
保安全 全程檢測確保水質(zhì)安全
為了確保水質(zhì)安全,目前,興瀘水務(wù)水質(zhì)監(jiān)測站嚴(yán)格執(zhí)行原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水水質(zhì)檢測,按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,加強(qiáng)水源地巡視和原水取樣頻次,強(qiáng)化水廠出廠水管理。
同時,興瀘水務(wù)集團(tuán)公司統(tǒng)籌安排,優(yōu)化采樣線路,對江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)供水區(qū)域管網(wǎng)末梢水共計152個點(diǎn)位進(jìn)行輪流采樣、現(xiàn)場進(jìn)行消毒劑余量和濁度檢測,水樣采集完畢后還需對感官性狀和微生物等指標(biāo)進(jìn)行檢測,實(shí)時跟蹤消毒效果,確保安全優(yōu)質(zhì)供水。
目前,我市自來水各項水質(zhì)指標(biāo)均符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
搶維修 增力量24小時人員在崗巡查
8月31日起,興瀘水務(wù)集團(tuán)協(xié)調(diào)江陽區(qū)片區(qū)搶維修人員增援龍馬潭區(qū)搶維修作業(yè),加強(qiáng)力量,開展管網(wǎng)巡視排查。搶維修人員24小時在崗,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)日常供水設(shè)施維修維護(hù),一旦出現(xiàn)供水問題能夠第一時間維修處理,確保靜態(tài)管控區(qū)域內(nèi)不缺水。
現(xiàn)在,興瀘水務(wù)集團(tuán)公司還溫馨地實(shí)施靜態(tài)管理期間欠費(fèi)不停水政策,確保管控區(qū)用戶不因無法外出繳稅費(fèi)而停水。同時,龍馬潭區(qū)供水分公司管理層人員吃住在龍馬潭分公司,下沉一線,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)整體供水調(diào)度管控,業(yè)務(wù)人員輪流上崗,負(fù)責(zé)網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理。
免接觸 55萬條短信提醒用戶網(wǎng)上辦業(yè)務(wù)
按照目前疫情防控要求,龍馬潭分公司振興路營業(yè)點(diǎn)、自貿(mào)區(qū)營業(yè)點(diǎn)、石洞營業(yè)點(diǎn)在臨時靜態(tài)管控期間暫停對外服務(wù)工作,但興瀘水務(wù)集團(tuán)網(wǎng)上營業(yè)廳、供水服務(wù)熱線24小時正?!盃I業(yè)”。
興瀘水務(wù)集團(tuán)及時編發(fā)短信,發(fā)送55萬條短信,提示指導(dǎo)用戶線上繳費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)。用戶可以通過微信、支付寶等非接觸方式繳納水費(fèi),可以關(guān)注“瀘州興瀘水務(wù)集團(tuán)”微信公眾號進(jìn)入網(wǎng)上營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),也可以撥打24小時供水服務(wù)熱線3192777進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。
興瀘水務(wù)集團(tuán)表示,將及時應(yīng)對、統(tǒng)籌安排、周密謀劃,為龍馬潭區(qū)靜態(tài)管理區(qū)和瀘州城鄉(xiāng)供水打下了堅實(shí)基礎(chǔ),并請大家放心,疫情期間,瀘州供水保障充足。